Acceso y Amenidades
Acceso a la Piscina de la Comunidad
Para adquirir una tarjeta o la piscina Inicie sesión en su cuenta o Registre una cuenta nueva. Utilice el formulario de pedido desde la pestaña ‘Instalaciones‘ en la pestaña de ‘Información de Comunidad‘ de la página web principal de la asociación. Tras el pago un recibo será enviado a usted para proporcionar instrucciones para su recogida o envío de información.
*No disponible para todas las asociaciones.
Para registrar una tarjeta piscina existente inicie sesión en su cuenta de propietario y seleccione la ficha “Comodidades” en el marco de la pestaña de “Información de la Comunidad” dela página principal de la web de la asociación. Usted necesitará tener las tarjetas de piscina para registrar los números de la tarjeta. Las tarjetas serán activadas para el final del día laborable si se solicita antes de las 3 p.m. (CST) de lo contrario será activada el día siguiente.
ACCESO A LA PISCINA Y PREGUNTAS
¿La tarjeta de piscina no responde?
Si la tarjeta no responde al colocar la tarjeta en el lector puede desmagnetizarse o ya no sea ha registrado. Para restablecer su tarjeta de acceso, por favor envíe un correo electrónico a [email protected] con la información sobre su propiedad, incluida la propiedad Nombre de propietario, dirección y nombre de barrio, junto con una foto del anverso y el reverso de la tarjeta de entrada a la piscina, si es posible.
Nota: Algunas comunidades quitarán el acceso a algunas comodidades, incluyendo la piscina si hay un saldo pendiente en su cuenta. Si no tiene acceso a la piscina, compruebe su cuenta y garantice que todas las deudas hayan sido pagadas.
Envío estándar: Pedido enviado por USPS dentro de 24 horas después de ordenar; costo incluido en el total del pedido.
Recoger en la oficina: El pedido estará listo a las 4:00 p.m. del mismo día laborable; costo incluido en el total del pedido. Los pedidos realizados después de las 3:00 p.m. hoy estarán listos el próximo día laborable. Las horas de oficina son de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (excepto festivos).
Envío Rápido: Los pedidos realizados a las 4:00 p.m. en días hábiles serán enviados el mismo día con envío urgente; $10 adicionales.
Complete un Formulario de Renuncia de Piscina o Entrada
La mayoría de las asociaciones requieren un formulario para completar cada año
Nota: Si compró su dispositivo recientemente en línea, entonces el formulario formó parte de su proceso de compra y es probable que no deba completarse nuevamente.
Compuerta de acceso de la comunidad
Para adquirir un control remoto de compuerta inicie sesión a su cuenta o registre una nueva cuenta. Utilice el formulario de pedido desde la pestaña “comodidades” en la pestaña “Información de la comunidad” en la página web principal de su asociación. Tras el pago un recibo será enviado a usted para proporcionar instrucciones para su recogida o envío de información.
*No disponible para todas las asociaciones.
ACCESO A COMPUERTA
Los propietarios pueden solicitar un código de compuerta personalizado para eventos o contratistas. Como propietario, usted, sus clientes y proveedores que autorice podrán acceder a la comunidad las siguientes maneras:
Ejemplos de lo que pediría un código temporal sería para un evento en su casa, un visitante temporal o un proveedor completando un proyecto de corto plazo en la dirección de la propiedad. Para programar un código temporal requerimos de un día laborable.
Solución de problemas de compuerta
Report Gate Damage
Compuerta de acceso de la comunidad
Para adquirir un control remoto de compuerta inicie sesión a su cuenta o registre una nueva cuenta. Utilice el formulario de pedido desde la pestaña “comodidades” en la pestaña “Información de la comunidad” en la página web principal de su asociación. Tras el pago un recibo será enviado a usted para proporcionar instrucciones para su recogida o envío de información.
*No disponible para todas las asociaciones.
ACCESO A COMPUERTA
Los propietarios pueden solicitar un código de compuerta personalizado para eventos o contratistas. Como propietario, usted, sus clientes y proveedores que autorice podrán acceder a la comunidad las siguientes maneras:
Ejemplos de lo que pediría un código temporal sería para un evento en su casa, un visitante temporal o un proveedor completando un proyecto de corto plazo en la dirección de la propiedad. Para programar un código temporal requerimos de un día laborable.
Solución de problemas de compuerta
Instalaciones de la comunidad
RESERVE UNA INSTALACIÓN DE LA COMUNIDAD
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